Phase 4: Erste Produkte exportieren

Es ist geschafft: Ein Kunde hat etwas bestellt. Spätestens jetzt gilt es, herauszufinden, welche Dokumente nötig sind. Hier unterstützt und informiert die örtliche Industrie- und Handelskammer und bietet etwa Ursprungszeugnisse und andere exportrelevante Bescheinigungen an. Aber selbst bei korrekt ausgefüllten Papieren drohen Fallstricke. Besonders auf exotischeren Märkten ist die Realität oft anders als in den offiziellen Regeln vorgesehen.

„Die meisten Anfragen, die uns bei GTAI erreichen, betreffen die Themen Außenwirtschaftsrecht und Zoll“, sagt GTAI-Zollexpertin Andrea Mack. Dabei benötigten Unternehmen „vielfach Informationen zu nichttarifären Handelshemmnissen“. Sie sind schwieriger zu recherchieren als reine Einfuhrabgaben wie Zölle – besonders, weil sich die Spielregeln ständig ändern. In Ägypten beispielsweise haben seit dem Jahr 2015 verschiedene Regierungsbehörden diverse Importbeschränkungen eingeführt, die sofort oder nur mit kurzer Übergangszeit in Kraft traten: Händler mussten Konsumgüter plötzlich aufwendig registrieren, es gab neue Vorschriften für die Zahlungsabwicklung von Importgeschäften, die Behörden erkannten Ursprungsnachweise nicht mehr an oder forderten besondere Etikette. Mack weiß, wovon sie spricht. Es ist ihre Aufgabe, die gesetzliche Grundlage für jede neue Regelung zu finden, damit der deutsche Exporteur sie dem ausländischen Importeur bei Problemen vorlegen kann.

In vielen afrikanischen Ländern ist die Quellenlage schwierig, Internetseiten afrikanischer Regierungsbehörden enthalten Informationen, die nicht auf dem neuesten Stand sind. „GTAI-Kunden bedanken sich schon mal, die erhaltene zollrechtliche Information habe ihnen sehr geholfen“, sagt Mack. GTAI ist für weniger bekannte afrikanische Länder oft die einzige Institution, bei der Unternehmer konkrete Zollinformationen finden.

Wer in schwierige und risikoreiche Märkte liefert, kann sich per Hermes-Deckung gegen Zahlungsausfallrisiken aus bestimmten wirtschaftlichen und politischen Gründen versichern. Die staatliche Exportkreditversicherung läuft über die privaten Anbieter Euler Hermes und PwC. Ansprechpartner ist hier die Hausbank, über die Unternehmen ihr Auslandsgeschäft finanzieren.

Laut einer Umfrage des Instituts für Mittelstandsforschung Bonn bereitet Unternehmen auch die Sicherung von Patenten und Schutzrechten im Ausland Kopfzerbrechen. B. T.-Innovation-Chef von Limburg gab in den zurückliegenden Jahren für die Sicherung seiner Patente in mehr als 50 Ländern der Welt über zwei Millionen Euro aus. „Das Hin und Her zwischen deutschen und ausländischen Patentanwälten“, sagt der Unternehmer, könne dabei ausgesprochen aufwendig sein. „Das sollte man weder kosten- noch zeitmäßig unter­schätzen.“